知り合いが「ソフトバンク」から「楽天モバイル UN-LIMIT」へと乗り換えをすることになり、その手続きのお手伝いをした体験談をお話します。まず、なぜお手伝いをしたかというと…私がおススメしたたからです。あまりこういうものに詳しく方だったのでススメた以上は責任をとらなくてはという使命感からです。
かといって私も詳しくは無いので、失敗をしてしまいました。
ここからは開通までの一連の流れ(失敗談含む)を書いていきます。
- 「ソフトバンク」使っていた機種が「アクオス センス3プラス」で「楽天モバイル」の対応機種だったため「SIM」のみを契約
- 「ソフトバンク」から電話でMNP予約番号をもらう(音声ガイダンスのみでできます)
- 「SIM」到着後「楽天モバイル」への転入手続き(SIMに同封されていた手引きどおりすすめます)
- 「ソフトバンク」回線が停止されるのを確認後、「楽天モバイル」のSIMを挿し電源を入れると「SIMロック解除のコードを入力」という案内が…「あっ!ヤバイ!」 そうです《SIMロック解除》をするのを忘れてしまったのです。
- 《マイソフトバンク》にログインはできたのですが《SIMロック解除》は「お客様の契約ではできません」というメッセージが…
- 結局、【ソフトバンクショップ】で解除(オンラインでは無料、ショップでは3300円)
- これで大丈夫と「楽天モバイル」のSIMを挿し電源を入れると、「通信サービスがありません」というお知らせが何度も流れています…
- 再起動、SIMの抜き挿し、機内モードの入り切り、システムのアップデートすべて実行しましたが悲しいメッセージが流れたまま
- iPhoneの場合はAPNの設定をしてくださいと書いてあったので、ひょっとしてandroidも必要なのかと試してみることに
- 「設定」⇒「ネットワークとインターネット」⇒「詳細設定」⇒「APN」⇒「+」⇒「APN名」(なんでもOK)⇒「APN」(rakuten.jp)
- 再起動
- 機内モードを入り切りすると無事にアンテナが立ち上がり「開通」となりました。
「楽天」で購入した機種ではこのAPNを自動で接続してくれるようですが知り合いが「ソフトバンク」で購入した機種では自分でAPN設定をする必要があったようです。
これが正しいやり方なのか、ひょっとしたらもっと簡単な方法があったのかわかりませんが、もしMNPで乗り換えをしてつながらないという方がいたら参考にしていただけたらと思います。